Política de privacidad

Última actualización: [10.07.2026]

Esta Política de Privacidad explica cómo la tienda en línea Evolua ("nosotros", "la Tienda") recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza el sitio web y realiza pedidos. Operamos de acuerdo con la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales", y para clientes en la UE/EEE, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Quién procesa los datos

El controlador de datos es Evolua LLC, EDRPOU 46175283. Contacto: evolua-sport@proton.me.

Qué datos recopilamos

  • Datos de contacto: nombre y apellido, número de teléfono, correo electrónico, dirección de envío.
  • Datos del pedido: lista de artículos, cantidad, método de pago y envío, historial de pedidos.
  • Datos de pago: procesados por el proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, cookies, datos de interacción con el sitio web.

Propósito del procesamiento

  • cumplimiento de pedidos, entrega y devoluciones;
  • comunicación sobre el pedido y soporte al cliente;
  • cumplimiento de requisitos legales (registros contables y fiscales);
  • con su consentimiento — correos electrónicos de marketing;
  • seguridad, prevención de fraudes y mejora del sitio web.

Base legal

Ejecución de un contrato (realización y entrega de un pedido), su consentimiento (listas de correo, cookies opcionales), cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo (seguridad, análisis).

Con quién compartimos los datos

No vendemos sus datos. Los compartimos solo en la medida necesaria para el funcionamiento de la tienda:

  • Shopify — la plataforma en la que funciona la tienda (alojamiento, procesamiento de pedidos);
  • servicios de entrega (Nova Poshta, transportistas internacionales) — para entregar pedidos;
  • servicios de pago — para procesar pagos;
  • autoridades gubernamentales — previa solicitud legal.

Transferencia internacional de datos

Dado que la tienda funciona con la plataforma Shopify y también atiende pedidos internacionales, sus datos pueden procesarse en servidores fuera de Ucrania, sujetos a las salvaguardias adecuadas.

Cookies

El sitio web utiliza cookies para la funcionalidad del carrito, análisis y marketing. Puede gestionar las cookies en la configuración de su navegador; deshabilitar algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para el propósito del procesamiento y para cumplir con los requisitos legales. Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, aunque ningún método de transmisión de datos es completamente seguro.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir u oponerse a su procesamiento, retirar el consentimiento y presentar una queja ante el Comisionado de Derechos Humanos del Parlamento ucraniano. Para ejercer sus derechos, escriba a evolua-sport@proton.me.

Menores de edad

La tienda no está destinada a personas menores de 18 años; no recopilamos intencionadamente sus datos personales.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política. La versión actual siempre está disponible en esta página.

Contacto

Evolua LLC, EDRPOU 46175283, correo electrónico: evolua-sport@proton.me.